尊敬的用戶：

　　為確保廣州北江引水工程花都水廠順利投產，經過公司對水質的持續監測和生產的運行調試，目前出廠水質已符合國家《生活飲用水衛生標準》，具備供水條件。自8月26日（星期一）起，花都水廠將開始投產試運行，分階段和原有供水管網并網供水。

　　在逐步分區供水過程中，由于水源置換導致水流方向改變、閥門調整等原因，山前旅游大道、芙蓉大道、桑梓路、平步大道、風神大道、花港大道、沿江路以及獅嶺鎮、花山鎮、梯面鎮等區域范圍內的用戶，可能會出現短時間缺水缺壓或者水質不穩定等情況。如遇水質渾濁、發黃的情況，請及時打開水龍頭，將管道水排放1-3分鐘，待水質清澈后即可使用；如遇水質呈乳白色的情況，請靜待幾分鐘，自來水中的氣泡自行消失后即會恢復清澈，可放心使用。

　　此外，根據國家《生活飲用水衛生標準》GB5749-2022關于生活飲用水消毒劑要求，采用次氯酸鈉消毒方式，末梢水游離氯余量不應低于0.05mg/L，水中如有少許氯味，屬正常現象，在自來水加熱燒沸的過程中會自行消失。

　　由于水源置換給廣大用戶帶來不便，敬請諒解。如遇任何問題可隨時致電花都供水24小時服務熱線

　　020-36896999或客服電話96968

　　我們將竭誠為您服務，感謝廣大用戶對供水工作的支持和理解。