花都區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度
信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分,是貫徹黨的群眾路線的重要內(nèi)容。為深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,進(jìn)一步暢通信訪渠道,現(xiàn)制定花都區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度。
一、時(shí)間安排
每月23日(如遇節(jié)假日則順延)上午9:00-11:30為花都區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)接訪日。
二、人員安排
局領(lǐng)導(dǎo)接訪日每次安排一名局領(lǐng)導(dǎo),局綜治安保中心信訪干部參加接訪。必要時(shí),有關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加接訪。具體事宜由局綜治安保中心安排。
三、接訪地點(diǎn)
花都區(qū)教育局105人民來訪接待室(廣州市花都區(qū)天貴北路10號(hào))。
四、接訪要求
1.接訪室內(nèi)外環(huán)境要整齊、清潔,方便群眾來訪。
2.參加接訪的同志要依時(shí)參加接訪,不隨意請假;要嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)政策,做到秉公辦事,不徇私,熱心為群眾辦實(shí)事、辦好事。
3.堅(jiān)持文明接訪,做到熱情有禮,不敷衍,不耍態(tài)度,不接受禮物。
4.嚴(yán)格遵守“三到位一處理”要求的工作標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做到訴求合理的解決問題到位,訴求無理的思想教育到位,生活困難的幫扶救助到位,行為違法的依法處理。來訪者反映的情況和建議,由局綜治安保中心負(fù)責(zé)整理并轉(zhuǎn)交有關(guān)科室研究。各承辦科室要按照《信訪工作條例》的要求按時(shí)辦結(jié)并答復(fù)來訪者。
花都區(qū)教育局
2024年1月9日
【 收藏本頁 】 【 打印本頁 】 【 關(guān)閉窗口 】