為切實傾聽群眾訴求、依法解決民生關切，廣州市規劃和自然資源局花都區分局（以下簡稱“花都區分局”）于4月23日組織開展局領導接訪日活動。本次活動由局領導負責接訪，區土地開發儲備中心、確權登記科等業務科室骨干全程參與，共接待群眾來訪2批次2人次。

　　接訪領導在接訪現場耐心與信訪群眾溝通，就來訪征地拆遷、宅基地權屬等問題，逐一進行政策法規解讀和思想疏導，并針對個案提出合理解決路徑。對于現場可協調事項，立即部署責任科室落實化解措施；對受限于政策法規或技術條件暫無法徹底解決的問題，則細致做好解釋溝通工作，明確后續跟進機制。相關業務科室全程配合，確保接訪流程規范有序。

　　接下來，花都區分局將繼續秉持“為民服務”理念，持續完善接訪工作機制，通過常態化開展月度領導接訪活動，深入傾聽民意訴求，強化問題跟蹤督辦，切實推動群眾合法合理信訪事項依法高效解決，有效維護群眾權益與社會穩定。

　　領導接訪現場照片