獅府函〔2025〕  號

劉偉鋒委員：

　　您提出的《打造“南粵家政”產業園，賦能“零工市場”標準化 ——高質量推動獅嶺零工市場省級標準化建設的提案》（第1053號）提案收悉。我鎮政府高度重視，積極組織花都區人力資源和社會保障局、鎮公共服務辦認真研究辦理，并與您在6月27日進行了電話溝通，經綜合花都區人力資源和社會保障局等會辦單位意見，現將辦理有關情況答復如下：

　　一、基本情況

　　2025年2月18日，廣州市花都區獅嶺零工市場省級標準化建設項目正式竣工。市場占地面積約2萬平方米，規劃建設為“3中心2平臺1廣場”（即數智服務中心、綜合服務中心、技能提升中心，“花智聘”線上招聘平臺、“直捷招”線下招聘平臺，招聘廣場），集零工就業服務、技能培訓與權益保障功能于一體。

　　二、工作開展情況

　　（一）統籌資源，避免重復建設。花都區已于2024年6月13日建成并揭牌運營南粵家政產業園，目前入駐企業機構17家，涵蓋家政服務企業、培訓機構及無障礙出行服務機構等多種傳統家政業態。獅嶺零工市場主要服務于轄區皮具產業零工需求，且受場地限制難以增設家政設施。鑒于已有成熟的家政產業園，在該零工市場重復引入家政產業意義有限。未來可考慮依托零工市場平臺開展相關職業技能培訓。

　　（二）完善基層家政服務網絡。獅嶺鎮已于2020年在鎮黨群服務中心（陽光南路6號）建成“羊城家政”基層服務站。該站打造了線上線下融合的綜合居民服務平臺，提供“一門式”、“一站式”便民服務，涵蓋居家、母嬰、養老、醫療護理等多元內容，初步構建了“城市15分鐘優質家政服務圈”。

　　（三）整合線上平臺資源。區人社局主導開發的“花智聘”線上招聘平臺，設有“找全職”、“找零工”、“找院校”、“學技能”、“招聘會”等功能模塊，支持信息登記、智能匹配、面試交流、上崗報到、工資結算等全流程移動端辦理，提供24小時全鏈條線上服務。目前正將南粵家政產業園的招聘需求與就業服務信息接入“花智聘”平臺，并專門增設“家政服務地圖”及“家政專區”零工就業模塊，以提升產業園在區內知曉度，鞏固其在家政線上服務領域的領先地位。

　　（四）零工市場運營初顯成效。獅嶺零工市場正式投入運營，構建了“線上+線下”深度融合的綜合就業服務體系，打造“一站式、全天候、智能化”就業服務生態，為供求雙方提供信息登記、智能匹配、職業指導、技能培訓、權益保障等服務，有效優化區域人力資源配置，提升就業服務質效，為區域經濟發展注入新動能。截至2025年5月，共有342家企業建檔，開展供求對接專場活動18場，服務用工主體300家次、靈活就業從業人員等求職者85432人次，收集發布招工（訂單）崗位信息超76048條，為82742名求職人員找到合適崗位。

　　三、下一步工作計劃

　　一是強化市場規范，深化機制建設。規范企業用工及零工求職行為。加強日常運營監督檢查，嚴厲打擊虛假招聘、惡意欠薪、違規收費等違法行為，切實維護市場公平公正與良好秩序。對務工人員持續開展宣傳引導，推動風險防控機制持續優化；進一步規范市場秩序，優化場地建設、權益保障、技能培訓等服務供給，提升零工幸福生態。

　　二是深化精準就業服務，加強技能賦能。深入摸排零工勞動者技能特長與就業意向，精準對接皮革皮具、電商物流等區內特色產業企業用工需求，量身定制個性化就業指導方案與崗位推薦服務。定期組織專場招聘會，提升人崗匹配度與就業穩定性。強化就業后跟蹤服務，保障就業質量。

　　感謝您對我鎮獅嶺零工市場工作的關心和支持，歡迎您繼續對我們的工作提出寶貴意見和建議。

　　廣州市花都區獅嶺鎮人民政府

　　2025年7月31日

（聯系人：畢美蘭，聯系電話：020-37761501）